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12・13「美容室の日」 お客様に感謝のサービス/西洋髪結

12・13「美容室の日」
お客様に感謝のサービス

 東京都大田区でサロンチェーンを展開する西洋髪結では12月13日(日)、正宗 卓代表が提唱する「美容室の日」運動の一環として、恒例の料金半額サービスを実施した。
 正宗代表によると、例年はスタッフが手づくりしたサービス告知のチラシを付近のみに配布しているが、同サロンの創業35周年に当たる今年は、記念事業として専門業者に依頼し、各店1㎞圏内を目安に6万枚のチラシをポスティングしたという。同代表は「配布した後、予約の電話がひっきりなしでスタッフから悲鳴が上がった。最近はチラシの効果があまり期待できないと言っていた業者も、反響の大きさに驚いていた」と様子を報告。当日は、来店しても予約が一杯でサービスを受けられない場合を想定し、1週間以内に同様のサービスを受けられる特別チケットを急きょ準備し、対応に当たった。

9月にリニューアルした西洋髪結Plus2の様子
2015.12.13
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