パワーアップ・カレッジ開催

　ビューティマネジメントアカデミー・ジャパン（景山精二代表）は、9月11日（火)午前10時より、パワーアップ・カレッジを開催した。5月と7月に景山氏主催により行なわれたセミナー同様、今回も銀座・文祥堂ホールを会場に、定員を超える参加者が集まった。今回のテーマは、「最高の接遇」。自店のホスピタリティを強化し、ワーキングプア・サロンからの断絶をはかるべく、2人の講師が熱弁をふるった。　 最初に登場したのは、主催・企画を一手に担う景山精二氏。7月のセミナーでも紹介した経営環境やマーケットの変化について再度触れ、「最高のもてなし」の必要性をあらためて訴えた。その後、ランチタイムをはさんだ午後には、話し方やマナー、接遇に精通する下平久美子氏が登壇。「じゃんけん挨拶」や「発声トレーニング」など、受講者参加型のワークを随所にとり入れた講義内容で、参加者を飽きさせなかった。最後には、再び景山氏が登場し、語彙力や表現力を磨くのに役立つトレーニング法やホスピタリティを実践する条件などを伝授した。