2018 オージュア コンベンション

ケアビジネスのさらなる発展を目指して開催されたイベント。オージュアコンダクター（ケアを通じ生産性の向上を目指し、スタッフの成長を導く責任者）を務める『GIEN』中村 萌氏、『La Bless』加田侑也氏、『M.SLASH』菅原正裕氏、（株）REM・吉岡伸祐氏の４名をパネリストに、（株）ノートラックの野嶋 朗氏をファシリテーター（進行役）に迎え、「サロンにおけるスカルプケアビジネスの可能性」についてディスカッションが行なわれた。スカルプケアを「お客さまの気分によってやる・やらないが決まるリラクゼーションメニュー」から、「美しさや若さを保つために必要な髪質改善メニュー」へと転換し、ケアビジネスを軌道に乗せた各サロンの取り組みについて、「スタッフ全員の意識改革」「店内の仕組みづくり」「お客さまへの働き掛け」などの具体的な事例が報告された。

▲スカルプケアの取り組みについて語る『GIEN』中村 萌氏。