㈱MS＆Consulting「第一期成果発表会」を開催　／㈱アトリエ・エム・エイチ

　『モッズヘア』ブランドの直営サロンを展開する㈱アトリエ・エム・エイチ（佐藤文彦社長）は２月４日㈬午後８時より、東京都新宿区のアリミノホールにて、同サロンを支援する㈱MS＆Consultingによる「第一期成果発表会」を開催した。

　直営の10サロンでは、昨年７月より三年計画の取り組みを開始。今回の発表会では計画の初年度として、お客様の時間満足度向上と、CS調査を活用したサロン内でのPDCAを徹底をするため、㈱MS＆Consultingの八記建太郎氏がファシリテーターを務め、各店が進捗状況を発表した。

各店の意識改革が進んでいることを共有した